趣味心理学:狗也有等级心理

栏目:旅游 来源:长沙新闻网 时间:2022-05-11

趣味心理学:狗也有等级心理

大部分人的潜意识中都会觉得说“对不起”很丢脸,好像一个人一旦向他人道歉,就说明自己错了、没有面子、要对整件事情负责等。我们为什么这么怕“错”?真的错了又怎样?What——什么阻碍我们说“对不起”

●觉得承认自己错很没面子;

●不愿意从自己身上找缘由;

●不愿意承当;

●认为时间会淡化一切;

●没必要讲, 认为对方应当知道,尤其是越密切的人越不需要讲。

以上的缘由我个人认为是借口,都还没点到真正的问题。真正阻碍我们的是缺少同理心。我们只重视自己的面子,只顾虑自己而忽视

他人的感受。当我们学会用同理心去看一件事,对与错不再是重点。

指点专家

陈郁敏 亚洲知名企业教练,美国宾夕法尼亚大学正向心理学硕士,专长领域是帮助企业培养21世纪具有国际观的领导人材,建立积极心态和解决问题的系统思惟方式。曾出版《涟漪词——11个改变人我关系的正向思考》一书,喜欢与读者互动。

我先向你道歉。我的冲动让事情越闹越大。”当然你的道歉必须是真心的,没有一丝怨恨在心里。

When——什么时候该道歉?

●当自己错了

在这种情况,最重要的是1。表示歉意,2。承认自己的不妥当行动,3。主动提出弥补方式。

比如,自己因心情不好而以粗鲁的语气对待家人,我们可以说“ 对不起。我刚才不应当用这类粗鲁的方式对待你。今晚我替你洗碗,好吗?”

●当双方都有错

当双方都有错,主动先道歉的一方就占了上风,展现了自己的人格修炼。我们只能够为自己的行动负责,但技巧性的说法能够让对方也随着道歉,让事情有个美满的解决。比如,同事说了一句话,你冲动地找他算账,两人就此闹了起来。你可以说“我知道对这件事我们两人都须负起一些责任。我先向你道歉。我的冲动让事情越闹越大。”固然你的道歉必须是真心的,没有一丝怨恨在心里。

How——如何有效地道歉

用清楚的文字,恳切的态度,直接了当地马上道歉。

举个例子,餐厅里客人发现菜里有小虫,如果你是餐厅的服务员,你会怎样道歉?可以这样说“对不起,这类事不应当产生的。影响了您用餐的心情,很抱歉。”不要解释或找借口“我们厨房工作人员不当心,没把菜洗干净。” 通常,受侵犯者要的,不过是你承认毛病,并且表达以后不会再发生。 接下来以实际的行动作出弥补,如免费再做1次等。思考道歉的角度。

道歉可以用角色对角色,或个人对个人的方式进行,看哪种状态比较容易。举例来说,公司里两位主管在语言上起了冲突,如果一方仍然对对方心中有气,可以站在职位角色的立场,主动向对方表达:“我们都是公司的1分子,我应当要更了解我们之间的差异。我很抱歉先前讲话很粗鲁。”这么一来,即便对方依然余怒未消,但对峙气氛已经比较和缓。不要“表达”遗憾,而是真正地沟通你的遗憾,让对方接到你的信息。千万不要把重点放在自己的身上,一味地强调自己是无心的。无心杀人还是杀了人。不管你有心或无意,你的行动侵犯了他人,所以要为自己的行为负责。

tips

当对方不接受道歉时致歉的条件是为自己的行动负责,不但仅是让对方接受你的歉意。对方绝对有权利不接受你的道歉,谅解与否的掌控权在对方手中,如果对方还没法放下,我们也别强求。只要真心检讨自己的行动带给他人的伤害,也真诚地表达了自己的歉意,更重要的是自己从中得到。

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