圣诞节的买卖1_职场白领

<b>   【世界经理人编者案】</b>

《远东经济评论》的《中国精英调查》显示，中国精英阶层的消费行为日渐西化、消费能力日益增强。认真研究西方圣诞风俗，修建完全圣诞风景，将为商家们烘烤出最美味的圣诞蛋糕

不久前，《福布斯》载文说，摩托罗拉公司今年可能无法在圣诞购物季节之前推出自己的全部新款手机，这将给摩托罗拉带来2.34到2.6亿美元的销售损失。对摩托罗拉来说干细胞脑溢血后遗症多少钱能治好，这将是一个极大的挑战。

在西方国家，零售行业40%以上的销售额和60%以上的净利润都集中在“圣诞购物季节”，手机、数码相机等高科技产品30%以上的销售额也集中于此。难怪很多西方经济学家大呼：“温情脉脉的圣诞节对商家来讲，是一个‘生存还是死亡’的时期！”

怎样在诱人的圣诞节蛋糕中分到最大、最甜的那一块？一张张温馨的圣诞贺卡，将贺曼公司“邮”进世界500强，成为圣诞老人为商家送来的最甜蜜的礼物。

但是在今天，圣诞节早已不但仅是西方的节日了。无论意识形态的差异多么巨大，在中国，许许多多对圣诞意义懵懵懂懂小老板，却成为了全球的“圣诞老人”，全球70%的礼品都是“中国制造”。众商家“吹吹打打”、“巧立名目”，为追求时尚自由的青年人打造着他们自己的圣诞节，2/3的大城市年轻人在圣诞夜晚狂欢——这是一个“物质之夜”。但是，浙江义乌的中小企业，用中国制造的圣诞树点缀了美国白宫，却由于遭到范围和管理理念的影响，无力自主开发国内市场。

《远东经济评论》的《中国精英调查》显示，中国精英阶层的消费行为日渐西化、消费能力日趋增强。认真研究西方圣诞风俗，修建完全圣诞风景，将为商家们烘烤出最美味的圣诞蛋糕。

第一部份：诱人的圣诞节蛋糕

西方圣诞市场大观

每年感恩节到圣诞节之间的五个星期，在西方国家被称为“圣诞购物季节”（christmas shopping season）。西方消费者拿着刚得手的年薪、奖金和退税等，排着长队购买圣诞节家庭装饰品、送给亲友的礼物、食品，和一些价格较贵、平时不常购买的商品。

对商家来说，一场盛宴开始了。

圣诞节蛋糕到底有多大？

根据美国零售同盟（national retailer federation）长时间跟踪调查，平均每一个美国家庭在圣诞节期间的购物预算2001年为828美元，2002年为840美元。但是实际上，美国家庭的圣诞购物大约超过了预算的20%，2002年美国家庭的圣诞购物季节实际花费为1008美元。　 依照美国劳工统计局的数据，美国共有1亿400万家庭，那么2002年美国家庭在圣诞节期间购物花费约为1400亿美元到1600亿美元。这个数字还不包括与圣诞节相干的交通、文娱等市场。英国、德国、法国、澳大利亚等基督教国家的圣诞节市场一样非常惊人。

每一年，沃尔玛、西尔斯、梅西等各大零售连锁公司40%以上的销售额和60%到70%的净利润都集中在“圣诞购物季节”卵巢早衰看哪个医院好，而特种食品连锁店hickory farms inc.在圣诞节期间的销售额竟然到达了年销售额的80%左右。

其中，圣诞节礼品市场是西方圣诞节蛋糕中最大的一块！

美国unity marketing咨询公司从1999年以来对美国消费者进行了跟踪调查。调查发现，96%的美国成年人在圣诞节期间最少购买一份礼物，消费者平均年龄为39岁，年龄在25至54岁之间的顾客人数占60%，是构成美国社会最重要、最主流的群体。

2002年全球传统圣诞礼品和玩具市场超过了300亿美元。其中，视频游戏机成为了孩子们的最爱，自2001年圣诞节以来，发展十分迅猛，2002年销量突破了300万台，它成为了未来圣诞节最赚钱、拼抢最剧烈的行当之一。在美国一次圣诞节礼品调查中，pda、mp3、手机、视频游戏机、数码相机被列为年轻人中最热门的礼品，约有三分之一左右35岁以下的高收入者（年收入超过5万美元）希望购买此类产品作为送给家人和朋友的圣诞礼物。

一些不起眼的小东西也在圣诞节大放异彩。据unity marketing统计显示，2002年，美国圣诞家庭装饰用品（包括圣诞树上的彩灯、彩条、彩球等等）市场总值就为64亿美元。在美国的1亿400万户家庭中，有2300万户家庭虽然前一年买了很多装璜用品，但是每一年都会购买新的圣诞装潢用品。自96年以来，美国的烛炬销量以每一年15%-20%的速度递增，十分之7的家庭在圣诞节前会购买烛炬。2002年圣诞节，美国烛炬市场约为7.35亿美元。

西方人圣诞节送甚么？

在西方基督教国家，圣诞节和中国的春节一样，既是全家团圆的节日，也是亲朋好友之间、同事客户之间相互联系感情的节日，因此，选购一件趁心的圣诞礼品是他们1年中很重要的一件事。

西方消费者送什么礼呢？看看美国ceo们的购物袋我们可见一斑：

美国蓝色航空公司ceo大卫·尼德曼是9个孩子的父亲，他说“我会买给孩子们玩具赛车和远程遥控车。”

城市漫游公司的ceo山姆·基尔兰德说，“我也不知道给太太买什么样的圣诞礼物好。但我一般会买一些电器，前年，我送给她了1台数码相机，去年，我给她买了一部手机。”

美国第二大零售商店西尔斯ceo艾伦·拉希表示，他的购物清单上有高级彩电、给儿子买的视频游戏机和一些衣服。”

可口可乐公司ceo道格拉斯·戴夫特说，他会给1岁的小孙子买一个玩具汽车和一些充气的动物玩具。

网上银行ing的ceo阿卡地·卡尔曼说：“我会给太太买一些罐子和锅，并在每一个里面都放进去1枝玫瑰花。”

美国人的圣诞节礼品比较实用。美国零售协会的一项调查结果显示，服装和家居饰品是2001年最受美国人欢迎的圣诞节礼物，其后是电子消费品、书籍、镭射碟片和电子游戏。近年来，美国消费者愈来愈青睐那些外形精致美观、又能反应自己独特个性的手工制品和日用品。其中，个性化设计的圣诞树装璜、首饰、发饰、皮具、家庭用品等产品销路很畅。这两年，哈利波特相干产品和玩具熊都是非常受孩子们欢迎的圣诞礼品。

欧洲人的爱好圣诞节礼品与美国人相比，更加传统和典雅。2000年，在德国做的一项圣诞节礼品调查显示，最受德国女性欢迎的圣诞节礼品是香水和化妆品，而最受德国男性欢迎的圣诞节礼品是珠宝和手表。

2003年，美国圣诞市场更加诱人

2001年圣诞节国家批准的自干细胞医院有，遭到911和经济衰退的影响，美国人的购买能力大大着落。虽然在2001年10月经济衰退到达谷地后，美国经济开始复苏，但2年多来，美国的失业率长时间延续爬升并高居不下，今年6月份高峰时到达了6。4%，因此，个人消费开支增长缓慢。

但最近几个月，美国就业人数已连续3个月出现净增长，10月份，就业人数出现了12．6万人的大幅增长，10月份的失业率也已降至6％。美国经济确已开始了稳定而强劲的复苏，初步估计第三季度美国经济的增长速度高达7．2％，为1984年以来的最快增速，与上半年两个季度1．4％和3．3％的增速构成明显比较。

而个人消费开支则是第三季度美国经济增长的主要动力，猛升了6．6％，大大高于上半年两个季度的增幅2％和3．8％。

看来，随着钱包的充裕和就业的稳定，美国人又准备好为圣诞节疯狂买单了

来源：《成功营销》